漢方薬局のサービス
=健康相談を説明
「健康相談」とは、漢方薬販売を行う漢方薬局で行われる特徴的なサービスです。サービス内容は東洋医学の治療プロセスである「問診・状態の特定・選薬」の3点です。
漢方やお薬をお出しする為には、お客様の身体の情報を集めることがとても大事です。そのため、特に「問診(東洋医学のカウンセリング)」を重視しています。漢方薬をお選びしたり、生活習慣の改善提案のために、健康相談は必要不可欠なサービスなのです。
1.健康相談とは
一般用医薬品が薬局でしか買えなかった時代から当たり前のように行われてきたサービスです。現代では漢方薬局がお客様に対し、お薬や漢方の選定、養生方法を決定する為に行われる東洋医学の治療アプローチ「問診・状態の特定・選薬」を意味しています。
身体/病の状態を分析し解決策をご提案
健康相談とは、お客様が持つ症状や病状などの健康的なお悩みをお聞きし、東洋医学に基づいて根本的な解決策を導く治療プロセスです。
お客様からしっかりとお話を伺い、病の問題点がどこにあるかを分析し、漢方や養生方法など複合的な解決策をご提案します。
薬業界では、この「ご相談→分析→解決策」という一連の流れを健康相談と称し、特に漢方薬局では必要不可欠なサービスとなっています。
漢方薬局と健康相談のルーツ
一般用医薬品(OTC医薬品)は医師の処方箋が無くても販売購入ができる大衆薬です。
ドラッグストアができる前の時代には、この一般用医薬品を購入できる場所が、薬剤師が常駐する薬局しかなかったわけです。
その当時、お客様が薬局で医薬品を買う際には、薬剤師に対して治したい症状やお薬の質問をし、相談を介して病気やお薬の理解を高めていました。
この「お薬・症状」について相談することを、薬業界では「健康相談」と呼び始め、ルーツとなりました。
現代ではOTC医薬品はシビアな判断が必要ないとされドラッグストアで買える時代になりました。
現在、相談薬局や漢方薬局が行う健康相談は、OTC医薬品では無く、より技術や知見が求められる「漢方薬・自然薬」といった他のお薬に移行して健康を支える業務となっています。
2.健康相談の具体的な内容
健康相談は東洋医学に基づく漢方アプローチに必要不可欠なサービスです。
その内容は「カウンセリング≒問診」によって「病の状態・身体の状態」の2つの情報を正確に把握して分析し、漢方薬や養生方法という解決策をご提案することです。
出典:ツムラより
健康相談のコンセプト
現代の健康相談は、難病にお困りの方や、病院では治せない病の改善を目指すため「漢方薬・自然由来のお薬」を用いることが多くなっています。
これらのお薬の効能効果を存分に発揮させる為に、東洋医学の「体質改善」という概念を活用しています。
症状の対処だけでは無く、根本的な原因を解決すべく、薬剤師や漢方の専門家が東洋医学を学び、西洋医学とは異なるアプローチで治療を行う為に、カウンセリングが必要不可欠なのです。
カウンセリング=東洋医学の問診
健康相談を行う上で必須となる項目が「カウンセリング」です。
カウンセリングが必要な理由は、漢方やお薬の処方を決定する為に「身体・病状」という2つの明確な情報が必要だからです。
漢方を起点とする東洋医学では、「身体の状態」と「病の状態」の2点にお薬の特性を適合させる事を重視します。
それは、この方法が歴史的、治験的に最も効果が高いと証明されているからです。
お客様の状態を診断およびご説明
お客様とのカウンセリングを基に「お身体の状態」と苦痛の基となる「病の状態」を把握します。
把握した情報から東洋医学の考えに基づき、お身体や病の状態のお話をさせて頂きます。
そして改善に必要なお薬のお話と改善に有利となる生活習慣のお話をさせて頂きます。
このような方法で漢方薬局では、西洋医学では改善が難しい「病・症状」に対し東洋医学の知識を介して新たな解決策を提案しています。
漢方やお薬の費用の目安について
お薬や漢方薬にかかるコストはお客様一人一人によって様々です。
というのもお客様の悩み(病)の種類や状態(重症度)、そしてお客様のお身体の状態(健康度)によって、必要な漢方薬や、改善提案も異なるからです。
しかしながら、お客様のご都合があることも重々承知しており、お客様が養生(生活習慣/環境の改善)に励まれる場合には費用を抑えることも可能となります。
また目安として当店の漢方療法に必要な下限の費用は、おおよそ1ケ月で5,000円程度からとなっております。
3.ご安心してご相談頂く為に
健康のご相談は無料です。費用は改善に必要とされる漢方やお薬のご購入時にのみ必要となります。もちろん無理な押し売りは一切致しませんので、ご安心して本格的な漢方アプローチが体験できる健康相談を是非お試しください。
健康のご相談は無料です
まず、健康相談というサービスの中では、お身体や病状を把握するためのご相談は無料です。
それは、我々の本業は漢方薬を含むお薬の販売ですので、お客様のお身体に必要な漢方や養生方法を導くための分析に関しては費用は本来必要ないからです。
(※有料のカウンセリングサービスもあります。)
無理な押し売りは行いません
ご相談によって得られた情報を基に、東洋医学的観点から、お薬と養生方法のご説明をさせて頂きます。
その際お薬の効能効果、必要性、値段など詳細なお話をさせて頂きます。
しかし、ご購入されるか否かはお客様の自由意志となりますので、必要性を感じない場合にはご購入される必要はありません。
無理な押し売りも一切致しませんのでご安心ください。
安心して健康相談をご体験下さい
健康相談とは、東洋医学を基にした本格的な漢方療法を含む「問診・分析・処方」という漢方薬局でのみ受けられるサービスです。
本格的な漢方を扱うお店のサービスで、どこの薬局でも体験できるというものでは無いため、なじみが薄いかもしれません。
医療の発達した現代でも、西洋医学だけでは改善が難しい病気も多く、その一方で漢方で解決する問題も数多く存在するのです。
是非、お困りの場合はお気軽にご相談ください。
相談無料ですので漢方の世界を体験できる健康相談を是非、ご体験下さい。
漢方プロフェッショナルである宮崎薬局が、お客様の身体が抱える問題に親身に寄り添い改善に導くお手伝いをさせて頂きます。
営業時間中のご質問であれば、お電話でのお問い合わせが、状況が伝わりやすく、お客様も当店も分かりやすいのでお勧めです。
相談に関するご質問なども無料です。辛い症状に一人で悩まないでお気軽にお電話くださいませ。